为进一步深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,牢牢把握“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总体要求,10月15日下午,校医院邀请各院系老师和学生代表共十人围绕师生最关心的问题展开了调研。院长孔庆平,副院长李星,支部书记熊晓虎,医务部、护理部、医技部、药剂部、办公室及公卫部所有部门负责人参加了座谈会。
座谈会由党支部书记熊晓虎主持,大家就改进医疗服务质量、提高患者满意度等方面展开讨论,教师及学生代表踊跃发言,纷纷畅谈就医期间的感受。大家对医院环境、医疗技术、医疗服务给予了较好的评价,一致称赞医护人员爱岗敬业,医德高尚,态度热情;同时就医保报销问题、有时就诊等待时间较长等方面提出了中肯的建议和意见。会上还发放《校医院满意度调查表》,请代表们对校医院医护人员态度、医护人员医疗水平、排队候诊时间、营业时间、医疗设备配备、药品齐全程度、医院卫生环境、医疗科室的设置、校医院总体服务质量九个方面提出宝贵意见。
孔院长对代表们给与医院的支持和关心表示感谢,表示对各位代表提出的意见和建议,医院将认真梳理、查找原因、逐一落实改进,切实把代表们意见建议转化为推进我院工作的具体举措,不断提升医疗服务质量。
此次调研拉开了我院领导班子成员主题教育调研的序幕,切实做到摸清情况、查准问题、总结规律、完善措施,达到调研的目的。